KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED

Panime kokku KÕIGE OLULISEMAD küsimused, mida meie käest #treskifest kohta uuritud on 👇🏼

1️⃣ Ma ei saanud piletit e-mailile või mul on pileti kohta küsimusi?
Kõikide piletitega seotud küsimuste korral kirjuta help@ticketer.ee.

2️⃣ Kas ja millist COVID-19 tõendit on vaja festivali külastamiseks?
Festival toimub vastavalt sündmuse toimumise ajal kehtivatele COVID nõuetele ja valitsuse korraldusele. Hetkeseisuga ei ole COVID tõendit vaja.

3️⃣ Kas festivalipass/pilet kaotab alalt väljudes kehtivuse?
Ei kaota. Festivalipassi või -pileti esmasel näitamisel piletipunktis saab iga külastaja endale käepaela, mis tagab sisse-väljapääsu alalt. Festivalipass kehtib kogu festivali toimumise aja ning päevapilet kehtib vaid sel kuupäeval, milleks pilet on ostetud (selle päeva jooksul saab alalt käepaelaga sisse-välja käia).

Käepaela eemaldamisel kaotab külastaja õiguse festivalialale sisenemiseks ning ühte Ticketeri pääset ei saa 2 korda valideerida.

4️⃣ Kas festivalipassi saab osta ka kohapeal?
Jah. Festivalipassi saab kohapeal osta juhul, kui neid eelmüügi ajal välja ei müüda.

5️⃣ Kas müügile tulevad ka ühe või mitme päeva passid?
Festivalile saab soetada päevapileteid nii reedeks, laupäevaks kui pühapäevaks Ticketeri veebilehelt https://www.ticketer.ee/treski-muusika-ja-inspiratsioonifestival-2022/. Päevapileteid saab osta ka kohapeal juhul, kui neid eelmüügi ajal välja ei müüda.

6️⃣ Kas on võimalus, et piletid saavad otsa?
Jah. On võimalus, et passid ja päevapiletid saavad eelmüügi ajal otsa. Soovitame pääsme osta Ticketerist enne festivali toimumist, et kindlustada enda sissepääs.

7️⃣ Kas pean pileti ostma ka oma lapsele?
Kuni 12-aastastele lastele on festivalikülastus tasuta. Festivali perepass kehtib kahele täiskasvanule ja kuni kolmele lapsele vanuses 13 - 17 eluaastat.

8️⃣ Kas festivalipilet on seotud isikuga, kes pileti ostis?
Ei ole. Kuid ühe festivalipääsmega saab siseneda festivalile vaid ühe (1) korra.

9️⃣ Kas festivalialale liigub ühistransport?
Festivalile saab tulla auto, bussi ja rongiga. Lähimate majutusasutuste ja festivaliala vahel liigub buss. Täpsema graafiku leiad Treski kodulehelt nädal enne festivali https://www.treskikyyn.ee/festival2022.

🔟 Kas ja kuhu ma saan auto parkida?
Autod saab parkida festivalialalt mõnekümne sammu kaugusele. Alal on vastavad viidad ning meeskond juhatab sind õigesse kohta!

1️⃣1️⃣ Kas jalgrattaga võib festivalialale siseneda?
Ei. Festivalialale ei ole lubatud ratastel liikurid (jalgratas, rula, tõukeratas jne). Need saab jätta jalgrattaparklasse, mis asub autoparklas festivali peavärava läheduses.

1️⃣2️⃣ Kas telkimisala pilet kehtib ühele telgile või ühele inimesele?
Telkimisala pilet kehtib ühele normaalmõõdus telgile (2-4 inimest). Telki võta nii palju sõpru, kui tahad.

1️⃣3️⃣ Kus ma pesemas käia saan?
Glämpingu- ja telkapiletiga kaasneb pesemisvõimalus, mis asub telklaalal.

1️⃣4️⃣ Mida ma festivalialale kaasa võtta ei tohi?
Festivalialale ei pääse:
- kaasavõetud joogi ja söögiga, sealjuures tühja klaastaaraga. Alale pääseb oma tühja korduvkasutatava plast- ja metallpudeliga;
- lemmiklooma või -linnuga;
- ravimite ja narkootiliste ainetega (va retseptiravimid);
- tuli-, külm- ja muud tüüpi relvaga;
- iseliikurite, tõuke- ja jalgratastega;
- professionaalse foto-, video- või audiotehnikaga (ilma korraldaja akrediteeringuta).

1️⃣5️⃣ Kas oma ravimitega pääseb festivalialale?
Käsimüügiravimitega festivalialale ei pääse. Festivalialal ning pääslas on meditsiinipunkt, kus on võimalik saada meditsiinilist abi. Samuti on telkla varustatud valuvaigistite, plaastrite jms tarvilikuga. Retseptiravimi kaasa võtmiseks festivalialale on tarvis teavitada sellest meeskonda festivali väravates.

1️⃣6️⃣ Kas oma söögi ja joogiga võib sisse tulla?
Ei. Oma toit ja jook jääb väljaspoole festivaliala. Festivali toidualal on lai valik toitlustajaid ning mitu baari.

1️⃣7️⃣ Kas beebitoiduga pääseb alale?
Beebitoidu või mõne muu imikule mõeldud vedeliku alale toomiseks on vajalik eelnevalt teavitada meeskonda festivali väravates, kes annab seejärel tootega sisenemiseks vastava loa.

1️⃣8️⃣ Kas festivalile pääseb oma veepudeliga?
Jah. Festivalialal on joogivee punkt pudeli täitmiseks. Turvalisuse tagamiseks ei või joogipudel olla klaasist.

1️⃣9️⃣ Kas festivalile pääseb seljakotiga?
Jah, kuid arvesta, et turvameeskond kontrollib koti läbi. Et järjekordi lühendada ja liikumist sujuvamaks muuta, palun mõtle hoolikalt läbi, mida sul päriselt alal vaja on.

2️⃣0️⃣ Kas lemmiklooma võib kaasa võtta?
Ei, lemmikloomad jätke festivali ajaks kellegi hoolde.

2️⃣1️⃣ Kust saan kätte kaotatud asjad?
Kaotatud ja leitud asjade punkt asub festivali infopunktis. Kui avastad peale festivali lõppu, et oled mõne eseme kaotanud või sootuks leidnud, siis kirjuta aadressile info@treski.ee.

2️⃣2️⃣ Kas festivalialal on pakihoid ja kus?
Ei ole. Palun mõtle hoolikalt läbi, mida sul festivali ajal alal päriselt vaja on.

2️⃣3️⃣ Kuhu pöördun, kui mul tekib küsimusi seoses Treski muusika- ja inspiratsioonifestivaliga?
info@treski.ee.